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Come creare un account cliente sul sito?
Per creare il tuo account cliente sul sito, è molto semplice: basta cliccare su "Accedi" in alto a destra dello schermo e poi su "Crea il tuo account". Ti verranno richiesti un indirizzo email, una password, il tuo titolo, nome e cognome.
Una volta inseriti questi elementi, dovrai accettare le nostre condizioni generali di vendita e la nostra politica sulla privacy spuntando la casella "Accetto le condizioni generali e la politica sulla privacy". Potrai quindi confermare la creazione del tuo account cliccando su "Salva". Ti verrà inviata un'email di conferma.
Come accedere alle informazioni del mio account?
Una volta creato il tuo account sul sito, puoi accedere in qualsiasi momento alle tue informazioni: per farlo, vai al tuo account cliccando su "Accedi" in alto a destra del sito. Inserisci il tuo indirizzo email e la tua password, quindi conferma cliccando sul pulsante "Accedi".
Una volta effettuato l'accesso, avrai accesso a tutte le informazioni del tuo account.
Quali informazioni sono necessarie per creare un account?
Per creare il tuo account sul sito avrai bisogno di un indirizzo email e di una password a tua scelta. Ti verranno richiesti anche il tuo titolo, nome e cognome.
Potrai anche inserire il mese e l'anno di nascita, ma questi campi sono facoltativi e quindi non sono obbligatori per creare un account.
Devo creare un account per effettuare un ordine?
È necessario creare un account per completare i tuoi acquisti sul nostro sito. Potrai così accedere allo stato del tuo ordine e seguirne la spedizione.
Posso modificare le informazioni del mio account?
Puoi modificare in qualsiasi momento le tue informazioni direttamente sul sito: una volta effettuato l'accesso al tuo account, clicca su "Informazioni" per aggiornare i campi che desideri modificare.
Ho dimenticato la password, cosa devo fare?
Se hai dimenticato la password, clicca prima su "Accedi" in alto a destra dello schermo e poi su "Password dimenticata?". Dovrai solo inserire il tuo indirizzo email per ricevere una password temporanea.
Ti invitiamo a cambiare questa password temporanea successivamente.
È possibile accedere alla cronologia dei miei ordini?
Puoi accedere in qualsiasi momento alla cronologia dei tuoi ordini accedendo al tuo account. Vai quindi alla sezione "Cronologia e dettagli dei miei ordini".
È possibile accedere al monitoraggio del mio ordine nel mio account?
Il monitoraggio del tuo ordine è disponibile in qualsiasi momento accedendo al tuo account e cliccando sulla sezione "Cronologia e dettagli dei miei ordini".
Potrai poi selezionare l'ordine in questione cliccando sul suo riferimento e accedere così al suo monitoraggio.
Come modificare la mia password?
Se desideri modificare la tua password, devi semplicemente accedere al tuo account e andare alla sezione "Informazioni". Inserisci la nuova password scelta nel campo "Nuova password" e clicca su "Salva".
Come eliminare il mio account?
Se desideri eliminare il tuo account, ti invitiamo a scriverci tramite il nostro modulo di contatto, in modo che possiamo gestire la tua richiesta.
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