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¿Cómo puedo hacer una devolución?
Si desea devolvernos un producto, le invitamos a consultar la página "Devoluciones" donde encontrará información detallada sobre el procedimiento a seguir.
¿Cuáles son los plazos para devolver un producto?
Dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para solicitar la devolución del producto o productos que no le convengan. El producto debe ser devuelto en su embalaje original y con su etiqueta si la tiene.
Puede encontrar todo el procedimiento para devolvernos un artículo en la página "Devoluciones".
He devuelto un producto, ¿cuándo se realizará el reembolso?
Una vez que recibamos su paquete de devolución en nuestra plataforma, nos comprometemos a reembolsarle en un plazo de 14 días laborables, siempre que el/los producto(s) se devuelvan intactos y en su embalaje original.
Puede encontrar todo el procedimiento para devolvernos un artículo en la página "Devoluciones".